英国老龄产业的商业运营有哪些成功之道？中英健康老龄化领域有哪些合作经验？深圳养老产业发展态势如何？科技助老出现什么样最新趋势？这些都是业界关注的热门议题。

2024年2月28日上午，中英健康老龄化研讨会就上述议题举行了第三场专题研讨。中英双方资深专家齐聚深圳幸福健康产业集团总部，作了主题分享并展开对话交流。

主题分享一

英国商业贸易部中国区医疗服务行业总监Mike McCourt：

英国健康老龄化生态系统

英国涌现一批优秀的老龄产业企业，积累了丰富的成功运营案例。Mike  McCourt先生介绍如下：

世界闻名的盖伊和圣托马斯国家医疗服务系统基金会医院（Guy's and St Thomas' NHS Foundation Hospital）正致力于采用新的服务方式，为老年患者整合社区和医疗服务。其中一项创新是 “医院到家 ”服务，在家中提供多学科急症临床护理。它包括日常探访和必要时的治疗，帮助老年人在家庭环境中重新获得独立。它包括药物管理、健身和康复以及提供辅助技术。其目的是 “推动提供积极主动的预防性护理，并确保当地居民能够在正确的时间、正确的地点获得正确的护理”。

Circle Health 是英国规模最大的医疗集团，专注于预防保健和长寿。他们目前在上海和北京设有医疗诊所。Circle Harmony Health 拥有一个专业平台，基于疾病管理创新方法，整合了诊前、诊中和诊后流程。该集团的慢性病管理模式是一种综合医疗解决方案，具有个性化和专业化的医疗服务。

约克大学的一家衍生公司 ClearSky 医学诊断技术有限公司，应用人工智能和可穿戴技术正在帮助中国诊断和管理帕金森病。中国是全球帕金森患者人数最多的国家，占全球帕金森患者的一半以上。

主题分享二

英国国家科研与创新署项目主管江琳：

中英健康老龄化社会挑战计划

英国国家科研与创新署（UKRI）启动了针对⽼龄化社会的几项挑战计划，旨在⽀持针对英国⽼龄化⼈⼝的技术和服务创新，并改进治疗⽅法以保持他们晚年的健康。在中国，UKRI与中国的合作伙伴采取中英联合战略举措，旨在加强尖端研究合作和发展创新伙伴关系，以应对这一项全球挑战。迄今为止，UKRI一共支持了超过120个涉及健康与老龄化的中英科研项目。2019年，UKRI和中国自然科学基金委员会启动了中英健康老龄化旗舰挑战计划，以解决两国社会面临的人口老龄化问题。该计划资助的项目范围广泛，从健康不平等到应对老龄人口中的失智症。2021年，UKRI与中国科技部合作设置“中英健康与老龄化旗舰挑战计划”专项，主要从事提升老年人自主生活能力的运动功能维护与发挥技术创新研究，英国国家老龄创新中心（NICA）和北京医院作为项目的依托单位执行。

主题分享三

英国国家老龄创新研究中心首席运营官 Lynne Corner教授:

城市: 疾病预防前沿

研究已经明确指出，40%的疾病都是可预防的。而在中国的城镇化率已经超过了65%，北京、上海等大城市甚至超过了85%的前提下，若我们想要在人类生命周期早期采取行动进行疾病预防，而不是在后期进行被动的疾病干预，城市是不容忽视的前沿阵地。Lynne Corner教授介绍了英国国家老龄创新研究中心与美国斯坦福大学共同发起并倡导的‘长龄城市’项目。相对于大家所熟悉的‘健康城市’、‘老龄友好性城市’等，‘长龄城市’的倡导更加积极、更具有前瞻性，也更着眼于长远福祉；强调通过创新的社会及商业模式、产品和服务在人类生命周期的中早期进行健康行为引导及干预，鼓励跨代交互等。‘长龄城市’将现今国际上所使用的各种‘健康城市’、‘老龄友好性城市’的相关倡导体系进行了有机结合，在实证研究的基础上推出了新的行为准则和衡量框架，以期帮助人们使用现有的工具、基础设施等更有效，也更有智慧地使用资源，打造全龄化、全球化、跨世代的健康城市。不仅使人类在全生命周期内更加健康，也帮助我们所居住的这个地球拥有更加绿色和持续发展的未来。Lynne 教授介绍了正在不断扩展中的‘长龄城市’网络，包括伦敦、华盛顿、纽卡斯尔、米兰、巴萨罗那在内的城市已经进入并且积极参与在当中，非常欢迎并且期待中国城市的加入，共同打造全球城市以及人类更健康、更幸福的未来。

主题分享四

深圳幸福健康产业集团副总经理倪赤丹：

服务一老一小，打造养老托育平台

深圳市幸福健康产业（集团）有限公司，属于深业集团全资子公司，是国内大中城市中第一个成立的国有养老托育平台，也是目前国内大中城市国有企业中唯一集养老、托育、医疗业务于一体的养老托育平台。

截至目前，公司已在深圳市 10个区，布局养老、托育、医疗项目 84个，提供养老床位1377个、托育托位1995个。公司创新提出“代际融合、空间整合、服务组合、人员复合”的发展路径，在南山区、大鹏区等落地多个“老幼融合”特色服务场景，实现“一老一小”需求一站式解决，打造“一老一小”整体解决方案的“深圳样本”。公司致力于打造全市“三大中心”：智慧养老呼叫中心、智慧养老展销中心、托育综合服务中心。

主题分享五

威凯检测技术有限公司标准化创新基地副主任蔡军：

智慧健康养老领域标准化体系建设

威凯公司隶属于中国电研（股票代码：688128），是集基础研究、标准化、检测、认证、检验、计量、能力验证及质量提升延伸服务（实验室技术服务、培训等）于一体的权威第三方质量技术服务品牌。公司的智慧健康养老领域标准化业务，系统地开展养老科技研发和标准体系建设。

公司打造了智慧健康养老行业的苏州样板，形成可复制、可推广的经验，推动养老产业区域集群，促进养老周边产业协同发展，辐射长三角乃至全国，引领智慧健康养老行业发展。公司参与了佛山市南海区承担的国家养老基本公共服务标准化试点，作为其技术支撑组，为其编制NHYL/Z 307-2021 智慧养老服务信息平台建设与管理规范，是其智慧养老标准化工作的总体体现，为项目亮点。

生活用品适老化改造呼唤行业技术标准，例如适老化智能坐便器已作为适老化改造的重要器具之一，越来越多为养老机构以及居家适老化改造所采用。

主题分享六

广州羊城通有限公司业务发展部副部长吴建蓉：

打造以老年人优待卡为核心的智慧康养终端

羊城通公司负责广州市公共交通电子支付系统，广东省公共交通支付互联互通系统运营与支持，服务涵括普通卡、全国卡、老人、学生、残疾人、拥军等特种卡、社保卡、金融IC卡、NFC手机空发卡、智能穿戴设备及二维码服务。

公司智慧康养板块采用“智能终端+平台+小程序”的模式，当老人佩戴产品，状态信息（老年人优待卡刷卡信息、实时位置、求助信息、应急告警等）会被上传至平台和小程序，让家属、社区和机构随时掌握老人的安全状况。

智能终端还支持交通出行、双向通话、远程问诊、滴滴打车、微信支付等功能，帮助老人生活更加智能和便捷；此外，还扩大老年助餐服务，拓展居家助老服务、发展社区便民服务、“交通 + 旅游”服务。

主题分享七

腾讯公益慈善基金会执行秘书长窦瑞刚：

科技助老，共创共益

腾讯成立了全新的可持续社会价值事业部（SSV）,定位是科技助力社会共益的探索者，养老科技是其关键业务领域之一。设有银发科技实验室，依托腾讯核心能力、资源和平台，参与老龄社会问题的解决。

人口老龄化加剧，亟需智慧型、普惠型银发安全守护解决方案。例如，AI赋能，打造一体化银发听力健康方案，助力听障群体；游戏或AI赋能，为4000万轻度认知障碍老人延长有质量的晚年生活；医社融合，线上线下结合打造社区防治闭环；结合社区力量，结合数字工具能力，更好地服务老人。

2024年腾讯银发科技实验室启动了银发科技创新加速计划，联合各界力量共同探寻老龄化社会转型中的共益项目，增进福祉与可持续发展，与生态伙伴共识共创、共同打造更开放的银发科技行业生态。

主题分享八

广汽集团汽车工程研究院前瞻设计专业总师陈奎文：

2035未来出行与适老化设计

广汽集团汽车工程研究院成立于2006年，作为广汽集团的技术管理部门和研发体系枢纽，核心职责包括自主产品开发、自主技术规划制定与实施，及统筹集团技术管理工作。

在设计适老化汽车时，陈奎文认为，需要考虑到老年人的身体机能和行动的特殊需求。例如，汽车福祉椅是一种适合老年人的座椅，它可以满足老年人的最基本需求。此外，汽车的适老化设计还需要考虑到老年人的审美需求和心理情感需求。适老化汽车具有隐形的贴心帮助、轻松愉悦的家庭氛围、帮助探索的城市机器等特点。

未来出行与适老化设计呼唤“简单AI”，为老龄用户提供免费、低门槛的AI工具体验，创造出有创意的出行产品和服务。

对话交流

中英健康老龄化研讨会第三场主题发言环节，英国商业贸易部、英国国家科研与创新署、英国国家老龄创新研究中心、深圳市幸福健康产业（集团）有限公司、威凯检测技术有限公司、广州羊城通有限公司、广州汽车集团股份有限公司汽车工程研究院以及腾讯公益慈善基金会的代表分享了各自在养老产业、科研、商业、公益等领域的经验和见解。