推动养老服务升级,共探行业发展新路径
2025-07-02

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2025年6月26日至27日,广东省老龄产业协会在中山成功举办“2025年度养老院长培训班”暨“养老服务业的发展机遇与创新实践”沙龙活动。本次活动汇聚行业专家、养老机构管理者及从业者,围绕政策解读、医养结合、科技赋能、人才建设等核心议题展开深度交流,为广东养老服务业高质量发展注入新动能。


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锚定行业使命,赋能养老新生态

广东省老龄产业协会执行会长洪颖岚在开班致辞中表示,截至2024年底,广东省60岁及以上户籍老年人口达1789万人,老龄化率17.46%,预计2030年将突破20%。在此背景下,养老机构管理者肩负“推动服务升级、守护长者晚年”的双重使命。她强调,协会以“标准化、专业化、智慧化”为导向,通过本次培训助力院长们提升管理能力,在智慧养老、医养结合等领域探索创新路径,共同构建有温度、有品质的养老服务体系。

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多维度培训构建全链条知识体系

泰康之家·鹏园社区总经理刘荣华以《最新政策解读及行业发展趋势》为主题,系统梳理了从2013年“养老产业元年”到2025年《关于深化养老服务改革发展的意见》的政策演进脉络。她指出,当前政策呈现“银发经济”与“普惠养老”双轮驱动特征,养老服务体系正从“保基本”向“高品质”转型,机构需重点关注“居家为基础、社区为依托、机构为专业支撑”的供给结构调整,以及AI技术、适老化改造等政策红利领域。

东莞市东坑医院护理院总护士长孙青以该院实践为例,解析医养结合发展脉络,提出“康、养、护、医、善终”五位一体服务体系,强调通过多学科团队(MDT)实现医疗资源与养老服务的无缝衔接。

广州中远海运健康管理有限公司经理魏素文围绕运营风险防控,提出“硬件+软件”双轮驱动策略,强调通过老年人能力评估、环境改造、制度建设等构建风险“保护伞”。

协会秘书长龙建深度解读《2025年度养老机构等级评定新规》,明确星级评定在入住率、适老化设施、服务项目等方面的新要求,为机构标准化建设提供清晰指引。

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科技赋能与人才破局,共绘养老新图景

在企业分享环节,银康(中山)科技有限公司总经理陈伟强聚焦科技赋能,展示“照服宝长者智图”平台通过AI匹配优化照护资源,该平台将联合广东省老龄产业协会启动粤港澳大湾区试点,计划2025年底前覆盖全省80%星级养老机构,打造动态更新的专业照护资源地图;珠海市健朗生活用品有限公司董事长朱云在《AI 纸尿裤驱动养老机构精细化运营与人文服务升级》中,展示了通过物联网传感技术与专用纸尿裤深度融合的智能护理产品,解决失能老人照护核心痛点;青鸟软通信息技术股份有限公司总经理刘志超在《睿启智慧养老院,共创产业互联网》主题分享中,推出以“汇养通全场景康养管理平台”为核心的智慧化解决方案,该平台通过“六维一体服务大脑”实现养老机构全流程数字化管理,涵盖智慧服务、智慧照护、智慧安防等六大模块,形成“硬件+软件+服务”的闭环生态;中山市民源居家养老产业服务有限公司总经理杨华昌在《养老服务人才队伍建设的实践与思考》主题分享中指出,当前全国持证护理员人数与老年人口相比缺口超80%,针对这一现状,他提出“培养—激励—管理”三位一体解决方案,通过产教融合、职业晋升、绩效联动弹性激励、数字化管理等助力行业专业化升级。

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行业沙龙:多维对话碰撞智慧火花

在“养老服务业的发展机遇与创新实践”沙龙中,九如城(广东)养老产业发展有限公司总经理王建辉、中山火炬开发区颐康老年服务中心院长陈伟铭、东莞市洪梅医院支部书记宋秀婵等嘉宾围绕“资源整合壁垒突破”“跨境养老需求挖掘”“医养结合模式优化”等议题展开讨论。针对机构、社区、居家养老一体化难题,王建辉提出“城市养联体”概念,建议通过“旗舰机构+社区站点+居家服务”网络实现资源下沉;信辉康养创始人谈子信、澳门街坊会联合总会广东办事处何焯媛则分享跨境养老经验,指出需聚焦活力老人“文化+养老”需求,打造适配港澳长者的服务生态。此外,嘉宾们还就“兴趣+社交+价值实现”场景构建、城镇综合养老服务中心运营等话题提出可行性建议,为行业发展提供多元化思路。


此次养老院长培训活动的成功举办,不仅为广东养老行业搭建了知识共享与资源对接的平台,更以“政策解读—模式创新—风险防控”的全链条培训体系,为提升养老服务质量作出了新的贡献。

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